인적자원개발 우수기관 인증제도 도입을 위한 심사지표 및 매뉴얼 개발연구
- Table Of Contents
- 요 약
제1장 서론
제1절 연구의 필요성 및 목적·1
제2절 연구 내용 및 방법·3
제2장 인적자원개발 우수기관 인증제의 이론적 배경
제1절 인적자원개발의 개념과 모형·5
1. 인적자원개발의 개념·5
2. 인적자원개발 모형·10
제2절 품질보증과 인적 자원 인증·13
1. 품질관리·13
2. 품질 보증과 인적자원개발 인증·16
제3장 인적자원개발 우수기관 인증제 사례
제1절 영국의 IIP·20
1. 도입배경·20
2. 관련 기구의 역할과 기능 및 기구들의 파트너십 방법·22
3. 인증기관의 조직 구조 및 기능·23
4. 전문인력 확보 방법·27
5. 심사절차 및 방법·31
6. 심사기준 개발 절차 및 각 기준의 목표 및 의미·34
7. 측정 방법·39
8. 실적 및 현황·41
9. 인증 결과 활용·43
10. 향후 방향·45
제2절 싱가포르의 People Developer·46
1. 도입 배경·46
2. 관련 기구의 역할과 기능 및 파트너십 방법·47
3. 인증기관의 조직 구조 및 기능·51
4. 전문인력 확보 방법·51
5. 심사(평가) 절차 및 방법·53
6. 심사기준 개발 절차 및 각 기준의 목표와 의미·53
7. 측정 방법·56
8. 실적 및 현황·56
9. 인증 결과 활용·58
10. 향후 방향·59
제3절 말콤볼드리지 품질상·60
1. 도입배경·60
2. 인증기관의 조직 구조 및 기능·61
3. 심사절차 및 방법·64
4. 심사기준 및 측정 방법·65
5. 실적 및 현황·66
6. MB품질상과 우리나라 품질경영상의 차이·69
제4절 국내 공공부문 인증제도 사례·73
1. 도입 배경·73
2. 인증기관의 조직 구조 및 기능·74
3. 전문인력 확보 방법·78
4. 심사절차 및 방법·81
5. 심사기준 개발 절차 및 각 기준의 목표 및 의미·87
6. 측정 방법·91
7. 인증 결과 활용·95
8. 향후 방향·99
제5절 국내 민간부문 인증제도 현황·100
1. ISO 9001-교육훈련 인증사례·101
2. 한국공학교육인증제·107
제6절 비교 및 시사점·111
제4장 인적자원개발 우수기관 인증제에 관한 기업의 요구 조사
제1절 조사 개요·117
1. 설문대상 전체 기업수·117
2. 조사방법·117
3. 조사내용·118
제2절 조사결과 분석·118
1. 인적자원개발 우수기관 인증제에 관한 의견·118
2. 인적자원개발 우수기관 인증제의 운영 체계·129
3. 인적자원개발 우수기관 인증제의 심사 기준·139
4. 인적자원개발 우수기관 인증제 심사 방법 및 결과 활용·157
제5장 인적자원개발 우수기관 인증제 운영 체계
제1절 운영조직·163
제2절 재정·171
제3절 운영조직·174
제4절 인증 및 사후관리·181
제6장 인적자원개발 심사기준
제1절 사업명칭과 심사기준 점수·185
제2절 인적자원개발 우수기관 인증제 기준의 구조·188
1. 인적자원관리 부문·189
2. 인적자원개발 부문·190
제3절 인적자원개발 기준의 구성·190
제4절 인적자원개발 우수기관 인증 기준의 채점 방법·193
제5절 인적자원개발 우수기관 인증의 심사 과정·197
제6절 인적자원개발 우수기관 인증제 매뉴얼·203
1. 인적자원개발관리부문·203
2. 인적자원개발부문·208
제7절 인증기관 인정기준·214
1. 적용범위·214
2. 용어정의·214
3. 인증기관에 대한 요구사항·214
4. 인적자원개발 우수기관 자체진단·216
제7장 결론 및 시범운영계획
제1절 결론·223
제2절 인적자원개발 우수기관 인증제도 사업 개요·228
1. 인적자원개발 우수기관 인증제도 사업 개요·228
2. 2005년도 시범사업 운영계획·236
<부록 1> 인적자원개발 우수기관 인증제 도입에 관한 설문지·243
참고문헌·261
- Publisher
- 한국직업능력개발원, 교육인적자원부
- Citation
- 김미숙. (2005-04-30). 인적자원개발 우수기관 인증제도 도입을 위한 심사지표 및 매뉴얼 개발연구.
- Type
- Research Report
-
Appears in Collections:
- 연구보고서 > II. 수탁보고서 (1997~현재)
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