최고학습책임자(CLO) 역량 개발 연구

Abstract

최고학습책임자(CLO)의 중요성이 날로 증대되고 있다. 조직의 분야와 규모를 불문하고 조직 내 학습방향과 전략 그리고 방식 및 평가를 총괄하여 디자인하고 실행하는 전문가를 육성·양성하는 일은 조직 발전과 생존에 필수요소가 되고 있는 것이다. 국내 최고학습책임자 역량 모델링 구축은 미국 등 선진국 경험에 비추어 상대적으로 발달이 필요한 영역이다. 따라서 최고학습책임자나 향후 최고학습책임자가 되려고 하는 국내 관련분야 종사자들이 선진경향을 워크숍 등 방식을 통해서 체험하는 과정이 필요하다. 이 사업은 중앙대학교, 한국HRD협회, 그리고 본원이 공동으로 추진하고 있는 '제2기 고위인재전략과정' 수강생들을 조지 워싱톤대학 교수학습센터에 보내 최고학습책임자 역량 모델링 구축 강의와 선진 우수사례 탐방, 그리고 참가자들의 소속 조직 내 최고학습책임자 역량 모델링을 구축하기 위한 방안들을 보고서에 담았다는 점에서 그 의의가 크다. ○ 주요내용 - 최고학습책임자의 개념 - 최고학습책임자의 역량 모델링 구축 - 조지 워싱톤대학 최고학습책임자 역량 모델링 구축 프로그램 - 국내 조직 최고학습책임자 역량 모델링 구축 방향 제언

□ Research Purposes ○ Building up Chief Learning Officer(CLO) Competency Modelling Framework. ○ Suggesting its application ways and policy alternatives. □ Approach ○ Literature Review and Construction of the Framework - Materials whose sources were introduced by Center for the Study of Learning(CSL), George Washington University were referred to and the following three summaries were drawn: ·Critical issues facing CLOs: linking learning and development offering to corporate strategy; job-specific learning; measuring impact; leadership programs; providing innovative learning. ·Four CLO competencies: demonstrated leadership skills; experience with strategic planning; knowledge of the learning and development process; demonstrated impact on business performance. ·Building Competency Models: 6 step process to building competency models. ○ Based on review of the above, CLO Competency Modelling Process Framework was designed by the researcher. - 9 tiers of competencies, emotional intelligence, leadership skills were put together and clustered into 4 steps. - Tier-wide systemic linkages were emphasized. ○ Korean version of the Framework was introduced to Korean participants at CLO Leadership Program organized and administered by Korea HRD Co in Nov 21, 2007 in Seoul. ○ The version was reexamined through the courses of meetings at CSL during Nov 26-29, 2007.