2008 사교육 공급자 실태조사 연구 IV : 온라인 학원 실태조사

Abstract

본 연구는 사교육 공급자의 하나로서 온라인 학원의 실태를 파악하고자 하는 것이다. 온라인 학원의 실태를 파악하기 위하여 설문조사를 통해 온라인 학원의 규모와 기업현황, 종사자 현황, 교습과정 현황, 수강인원 현황, 수강료 현황 등에 대하여 조사한다. 또한 조사결과를 이용하여, 온라인 학원 시장의 특성을 분석하고 온라인 학원에 대한 정책적 시사점을 도출한다. 온라인 학원 실태조사는 2007년의 조사내용을 기본 뼈대로 하되, 응답의 편의성 및 조사목적과의 연관성 등을 기준으로 2007년 조사의 내용을 대폭 수정·보완하여 응답률을 높이는 방식으로 재설계하였다. 또한 학원이나 개인과외 등과 비교할 수 있도록 학교급별 사교육비 공급총액을 상세히 조사하도록 하는 등 정책적으로 중요한 내용은 대폭 보강하였다. 2008년 조사의 주요한 내용으로는, 일반 현황에서 온라인 업체의 매출액, 설립년도, 상장여부, 사업체 형태와 다른 사업과의 병행 여부, 평생교육시설 등록여부, 콘텐츠 개발 투자액, 시설 및 장비 현황, 홈페이지 이용 현황 등을 조사하였다. 그리고 종사자 인력 현황으로 수행 업무별 구성 현황과 고용형태, 강사인력과 콘텐츠개발인력의 학력별, 연령별, 성별, 근속기간별, 담당과목별 현황 및 평균임금 등을 파악하였고, 교습과정(과목) 및 수강인원 현황을 위해 교습과목별 운영현황 및 월별 수강인원, 대상별 현황 및 수강분야 현황을 조사하였다. 수강생에 대한 수강료 현황으로는 교습과정별 수강료 외에 수강료 책정 기준 및 부과방식, 수강료 결제 방법 등을 파악하였고, 수강생 확보 및 관리 방식, 기타 교육서비스 제공 여부 등을 확인하여 온라인 학원의 서비스 현황을 조사하였다. 조사결과의 분석에는 사교육 시장에서 온라인 학원이 가지고 있는 특징적인 성격이 여하히 작동하는지에 초점을 맞추어 진행하였다. 예컨대, 온라인 학원의 공급 양상이 사교육비 경감의 측면에서 실질적인 효과로 이어질 수 있는지 그리고 자기주도적 학습 스타일을 확산시키는 방식의 기능이 작동하고 있는지 등을 분석의 주요 내용으로 포함하였다.