본 연구는 국내 중소기업의 특성에 적합한 현장훈련 인프라 구축 방안으로서 체계적 현장훈련의 표준 모델과 이를 구체화하는 매뉴얼을 개발하는 것을 목적으로 한다. Most companies are implementing on-the-job training(OJT) in order to increase their productivity and survival strategy according to adapt to rapid change of environments. OJT is one of the training styles that a skillful employee trains an unskillful employee at the workplace to make other employees acquire knowledge, skill and attitude needed to perform their jobs successfully. This is more emphasized at small-medium sized enterprises(SMEs) which have relatively insufficient formal training opportunity compared with large enterprises(Kim et al., 2009). But the main problem of OJT at SMEs of Korea is that OJT is not appropriately organized, such as inappropriate contents, arbitrary and changeable training according to the trainer''s character have been being raised. The training contents, procedures and methods should be developed more systematically to solve these problems. In specific, standardized OJT model and operating manual suitable for domestic SMEs are needed to be developed as training procedures and methods can be differed with the range of applying for the environments and cultural backgrounds. To fulfill the needs, the standard model for OJT designed to include 4 steps such as establishing foundation step, preparation step, implementation step, and evaluation and review step is proposed. This model is drew from the SOJT concept, the cases related with OJT, and the present state and challenges of OJT, More detailed procedures and methods at each step are as follows. ...
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요 약 제1장 서 론 제1절 연구의 필요성 및 목적 1 1. 연구의 필요성 및 목적 1 제2절 연구의 내용 4 제3절 연구의 방법 5 제4절 용어의 정의 6 1. 체계적 현장훈련 6 2. 체계적 현장훈련 지도자 6 3. 체계적 현장훈련 전문가 7 4. 업무 7 5. 작업 7 제2장 체계적 현장훈련 제1절 현장훈련 9 1. 현장훈련의 개념 및 특성 9 2. 현장훈련의 유형 11 제2절 체계적 현장훈련 14 1. 체계적 현장훈련의 개념 및 특성 14 2. 체계적 현장훈련의 구성요소 15 3. 체계적 현장훈련의 이론적 모델 17 4. 체계적 현장훈련의 현황 및 과제 24 제3장 체계적 현장훈련의 표준 모델 개발 제1절 체계적 현장훈련의 표준 모델 개발 29 1. 표준 모델의 개발 29 2. 체계적 현장훈련의 표준 모델 31 제2절 체계적 현장훈련 기반 수립 34 1. 체계적 현장훈련 자가진단 34 2. 현장훈련 대상 업무 및 작업 선정 36 3. 체계적 현장훈련 지원 신청 37 4. 체계적 현장훈련 전문가 계약 체결 38 5. 체계적 현장훈련 계획서 작성 39 6. 체계적 현장훈련 지원기업 선정 40 7. 체계적 현장훈련 추진 팀 구성 및 역할분담 41 제3절 체계적 현장훈련 준비 43 1. 체계적 현장훈련 전문가 양성 43 2. 요구분석 45 3. 업무 및 작업분석 46 4. 작업자 분석 48 5. 작업장 분석 48 6. 체계적 현장훈련 실시계획 49 7. 표준작업절차 매뉴얼 개발 50 제4절 체계적 현장훈련 실시 55 1. 훈련 지도자와 훈련생의 역할 55 2. 현장훈련 실시 절차 및 방법 56 제5절 체계적 현장훈련 평가 및 리뷰 58 제4장 체계적 현장훈련의 매뉴얼 개발 제1절 체계적 현장훈련 매뉴얼 구성 63 제2절 체계적 현장훈련 기반 수립 매뉴얼 68 1. 체계적 현장훈련 자가진단 69 2. 현장훈련 대상 업무 및 작업 확인 78 3. 체계적 현장훈련 지원신청 81 4. 체계적 현장훈련 전문가 계약 85 5. 체계적 현장훈련 계획 87 6. 체계적 현장훈련 지원기업 선정 91 7. 체계적 현장훈련 추진 팀 구성 및 역할분담 99 제3절 체계적 현장훈련 준비 매뉴얼 102 1. 요구분석 103 2. 업무작업분석 106 3. 작업자 분석 130 4. 작업장 분석 136 5. 체계적 현장훈련 실시계획 140 6. ADS 활용 SOP 매뉴얼 개발 및 평가 144 제4절 체계적 현장훈련 실시 매뉴얼 175 1. 현장훈련 전문가와 훈련생 및 작업장 준비 176 2. 훈련생 동기유발 178 3. 시범 및 핵심 포인트 설명 180 4. 수행 및 코칭 182 5. 피드백 제공 184 제5절 체계적 현장훈련 평가 및 리뷰 매뉴얼 185 1. 체계적 현장훈련 평가계획 수립 186 2. 체계적 현장훈련 평가도구 개발 189 3. 체계적 현장훈련 평가자료 수집 200 4. 체계적 현장훈련 리뷰 및 보고서 작성 204 부 록 209 <부록 1> ADS 활용 SOP 매뉴얼 개발 사례 211 Summary 245 참고문헌 249