관광인력양성 기본계획 수립 및 관광고 공통교육과정 개발 사업

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Author(s)
장혜정정향진나동만조경희
Publication Year
2016-05-30
Created
2016-06-08
URI
https://www.krivet.re.kr/repository/handle/202405/3545
Abstract
관광산업은 서비스를 제공하는 인력의 자질과 전문성이 서비스의 질에 직접적인 영향을 미치므로, 정부 차원의 중 · 장기적인 정책 마련을 통한 관광 분야의 인력양성이 필수적이다. 이에 본 연구 사업에서는 관광인력양성을 위한 기본계획을 수립하고, 관광고 등 입직자는 물론 관광산업 종사자라면 기본적으로 갖추어야 할 관광 공통소양교육과정을 개발하는 것을 목적으로 하였다. 더 나아가 능력중심사회 구축을 위해 현 정부에서 국정과제로 추진하고 있는 국가직무능력표준(NCS: National Competency Standards, 이하 NCS로 표기) 기반의 관광 분야 자격제도 개선안, NCS 기반 신자격제도 도입안 제시 등을 통해 관광인력양성에 있어 중·장기적 관점에서의 질 관리체계 구축 방안을 제시하였다.
Table Of Contents
요 약
제1장 서 론_1
제1절 연구의 필요성 및 목적 3
제2절 연구의 내용 및 방법 6
제3절 연구의 범위 및 한계 9
제2장 관광인력양성 현황 분석_11
제1절 현황 분석 개요 13
제2절 관광 분야 인력양성 정책 현황 14
제3절 관광인력양성 교육기관 현황 20
제3장 관광 분야 국가직무능력표준(NCS) 개발과 자격제도 현황 분석_55
제1절 관광 분야 자격제도 운영 현황 57
제2절 관광 분야 국가직무능력표준(NCS) 개발 현황 79
제3절 NCS 기반 관광 교육과정 개발 현황 82
제4절 국가직무능력표준(NCS) 기반 관광 분야 자격제도 89
제4장 관광인력양성 기본계획 수립_95
제1절 관광인력양성 기본계획 수립 개요 97
제2절 관광산업 인력 수요와 교육⋅훈련 수요 조사 방안 108
제3절 관광교육기관 운영의 효율성 제고 방안 116
제4절 교육⋅훈련 프로그램의 품질 제고 방안 123
제5절 NCS 기반 자격⋅채용 연계 및 취업지원 강화 방안 140
제6절 통합적 관광인력양성 지원체계 155
제5장 관광 공통소양교육과정 개발_163
제1절 관광 공통소양교육과정 개발 개요 165
제2절 관광 공통소양교육과정(안) 개발 절차 및 방법 166
제3절 관광 공통소양교육과정 개발 결과 170
제6장 관광인력양성을 위한 정책 제언_225
제1절 NCS 기반 기존 자격제도의 개선 227
제2절 NCS 기반 신자격제도 도입 방안 231
제3절 관광교육의 효율성 제고 235
제4절 관광교육 프로그램의 질 제고 237
참고문헌_243
부록_247
[부록 1] 관광산업인력 교육⋅훈련 수요 조사지(안) 249
[부록 2] 재학생 대상 일학습병행제 개요 257
Publisher
문화체육관광부, 한국직업능력개발원
Citation
장혜정. (2016-05-30). 관광인력양성 기본계획 수립 및 관광고 공통교육과정 개발 사업.
Type
Research Report
Appears in Collections:
연구보고서 > II. 수탁보고서 (1997~현재)

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