■ 평가 목적 및 취지 ○ 기존 성과평가는 지역인자위별 등급화 및 서열화를 발생시켰음. 이는 지역인자위 간 경쟁구도를 형성시켜 소통을 저해하는 요소로 작용하였음. ○ 평가의 궁극적인 목적은 ‘서열화 및 등급화를 통한 상벌부여’가 아닌 '현재 성과에 대한 명확한 진단과 피드백을 통한 환류'가 되어야 함. - 기존에는 ‘피드백’보다는 ‘평가 점수’에 초점이 맞춰져 있었음. ○ 평가의 명확한 진단과 피드백을 위해서는 해당 지표의 분야별로 세부적인 진단이 이뤄지고, 피드백을 도출하여, 이를 기반으로 지표별 최종 평가점수가 산출되어야 함. - 기존 성과평가는 3인 1조의 평가위원단이 평가지표 전체를 평가하였고, 평가 영역이 매우 방대하여 심층적인 진단이 어려웠음. ※ 위촉된 평가위원이 평가영역 전반에 전문가적 역량을 가지고 있는 경우가 흔치 않음. - 평가지표별 전문가 심사 도입은 전문가별 평가기준 차이를 최소화할 수 있음. ○ 이를 위해 올해부터 지역인자위 및 사무국이 수행하는 역할 및 기능에 대한 KPI(Key Performance Index)를 설정 및 도입하였고, ‘점수’보다는 ‘현재 성과에 대한 명확한 진단 및 피드백’에 초점을 맞춘 성과 평가 시스템을 도입하고자 함. ■ 사업 내용 ○ 2017년 지역인적자원개발위원회 성과평가 체계 구축 - 성과평가 체계 및 프로세스 구축 - 평가항목 및 지표 개발 ○ 2017년 지역인적자원개발위원회 성과평가 실행 방안 마련 - 평가 실행방안 마련 - 평가위원단 구성 및 자격요건 마련 - 성과평가 결과보고서 및 실적보고서 매뉴얼 개발 ○ 평가결과보고서 및 실적보고서 양식 개발 - 새로운 성과평가 체계에 맞는 성과평가 결과보고서(평가위원)와 실적보고서(지역인자위) 양식 개발(부록으로 첨부)
Table Of Contents
제1장 서 론_1 제1절 사업의 필요성과 목적 3 제2절 사업의 내용과 범위 6 제2장 2017년 지역인적자원개발위원회 성과평가 체계 구축_7 제1절 성과평가 체계 및 프로세스 구축 9 제2절 성과평가 지표 도출 13 제3장 2017년 지역인적자원개발위원회 성과평가 실행 방안_21 제1절 성과평가 실행 방안 23 제2절 성과평가 결과보고서 및 실적보고서 매뉴얼 30 제4장 결 론_39 참고문헌_47 부 록_49 1. 2017년 지역인적자원개발위원회 결과보고서 양식(평가위원) 51 2. 2017년 지역인적자원개발위원회 실적보고서 양식(지역인자위) 108