우수 호텔아카데미 육성 및 지원 사업(2018)

Abstract

○ 국내 관광 산업의 지속적 성장에 따라 호텔 숙박 산업도 꾸준히 발전함. 관련 산업에 종사하는 인력이 증가하고 있으며 앞으로도 수요가 지속될 것으로 전망함. ○ 한편, 국내 관광 산업의 성장에도 불구하고 관광숙박시설 운영업 생산지수는 감소함. 2016년 11월 호텔업 및 여관업 생산지수는 각각 ？4.3%, -12.6% 전년 동월 대비 감소함(통계청 2016년 12월 29일 기준). ○ 공유숙박업의 도입과 함께 국내 호텔에 대한 인식 개선으로 다양한 중소 규모의 호텔과 비즈니스호텔이 진입하고 있음. 그 결과 호텔 고유의 질 높은 서비스 제공과 품질 향상이 더욱더 필요해짐. ○ 국내 호텔 산업의 근무 환경을 충분히 인지하지 못하고 호텔에 취업한 학생들의 중도 이탈률이 높음. 사업체 입장에서는 교육비용에 대한 손실이므로 이에 대한 대책이 필요함. ○ 이에 한국직업능력개발원은 2014년부터 호텔 산업에 적합한 전문 인력을 양성하는 우수호텔아카데미 육성 및 지원 사업을 수행해 오고 있음. ○ 2018년에는 우수호텔실무 교육기관 육성을 통한 국내 호텔서비스 산업의 글로벌 경쟁력 강화와 NCS(국가직무능력표준)기반 호텔실무 교육을 통한 호텔서비스실무 인력 체계적 육성 및 전문성 제고를 목적으로 함.