HPWS와 기업성과: 성과변수의 적정 측정시점과 HR, 조직성과의 이중 매개효과에 대한 실증연구

Abstract

고성과인사체계(HPWS)와 기업성과 -HR성과, 조직성과, 재무성과- 관계를 KRIVET HCCP 패널조사 2차(2007년)부터 7차(2017년) 설문에 모두 참여한 175개 기업자료를 이용하여 종적, 횡적으로 분석하였다. HPWS와 기업성과 간 종적 연구를 통해 관찰된 지속적 관계를 활용해 횡적 연구 시 성과변수의 합리적 측정시점을 탐색하였다. 또한, 인과거리가 두 변수의 관계에 미치는 영향을 확인하였다. 마지막으로 HPWS와 재무성과 간의 관계에서 중간단계에 있는 HR성과와 조직성과의 순차적 이중매개효과를 검증하였다. 분석 결과, HPWS와의 관계에서 HR성과와 조직성과는 당해연말, 재무성과는 2년 후 가장 높은 관계를 갖는 것으로 나타났으며, 두 변수 간 인과거리가 멀어질수록 직접효과의 크기는 감소하고, 관계가 늦게 나타나는 결과를 확인할 수 있었다. 또한, HPWS와 재무성과 관계에서 HR성과와 조직성과가 두 변수간의 관계를 순차적으로 매개하는 결과를 관찰할 수 있었다. 그 밖에 본 연구의 적정 측정시점 도출 방법과 결과의 타당성, 학술적 실무적 시사점과 연구의 한계 등에 대해 논하였다.

The study verified cross-sectional and longitudinal relationships between HPWS and corporate performances-HR outcomes, organizational outcomes, and financial outcomes- by analysis of 175 companies participating in all 6 times of KRIVET HCCP surveys from 2nd to 7th. Using longitudinal continuous relationships between HPWSs and corporate performances the study searched rational measurement times of outcome variables in cross sectional study, and explored influences of causal distance on the relationship between two variables. Finally a serial double mediation effect of HR- and organizational outcome at the relation between HPWS and financial outcome was examined. The result showed that they are proper at contemporaneous for HR and organizational outcome and 2years later for financial outcome. We confirmed that an effect size gets smaller and a time of effect occurrence gets later in accordance with the causal distance getting more distal. And we confirmed a serial double mediation effect of HR and organizational outcome between the HPWS and financial outcome relationship. Finally we discussed about a method drawing rational measurement time of each outcome variables and a validity of using contemporaneous measurement, academic and practical implications and limitation of the study.