한국의 노동자는 왜 역량을 발휘하지 못하는가?

Abstract

...본 연구에서는 정말 한국의 일터에서 노동자들이 자신의 역량을 충분히 발휘하고 있지 못하는지, 그렇다면 그 정도는 어떠한지 확인해 볼 것이다. 그리고 그 원인을 다각도로 찾아보고자 한다. 보다 구체적으로는 다음의 질문에 답하고자 한다. 우선 한국의 노동자들이 과연 일터에서 자신의 역량을 충분히 발휘하고 있는가? 그 정도는 인적자본의 수준에 따라 어떠한가? 노동자의 역량활용이 제대로 되지 못하는 것은 일터에서 보상이 충분하지 못해서 그러한가, 아니면 보상의 크기가 아니라 보상 방식이 문제인가? 외재적 보상이 아닌 내재적 동기부여를 자극하는 조직문화와 리더십의 부재 때문인가? 아니면 자신의 잠재력을 발현시킬 수 있도록 적절한 역량개발 기회를 조직이 제공해 주지 못해서인가? 또는 일터 안팎의 제도로부터 노동자들이 느끼는 안정감과 사회적 지원에 대한 인식, 삶을 스스로 선택할 수 있다고 느끼는 자유의 정도가 이들의 역량 발휘와 열정에 어떠한 영향을 미치는가?

The research question of this current project is “why employees in Korea do not utilize enough their skill in workplace?” To answer this question, we first conducted an international comparison to see the level of skill utilization among Korean employees. From the comparison, indeed we found that employees in Korea has a low level of skill utilization as well as a low level of commitment. Through the current project, we revealed that employees in Korea use their skills at the 88% level, spend 76% of working time for their tasks, and spend 56% of working time for passionate work. Given this, employees in Korea utilize only 2/3 of their skills (skill utilization index 67%) in general and uses only half of their skills for passionate work (passionate work index 50%). Then, what makes this low utilization? To find an answer to this question, we reviewed various literatures such as social determination theory, leadership, employee voice, empowerment, workplace learning, compensation package, meaning of work, and organization satisfaction. In addition, we reviewed how social security and sense of stability impact on employee behavior to embrace the impacts of social and institutional factors onto organizational behavior. ...