중소기업 인적자원개발 인프라와 효과 분석

Abstract

본 논문에서의 분석의 초점은 주로 중소기업 인적자원개발에 대한 인프라 실태를 살펴보고, 이러한 중소기업 인적자원개발의 인프라로서 조직구조, 인적자원, 투자 형태 중에서 직무능력향상에 영향을 주는 요인이 무엇인가를 분석하는데 초점을 두었다. 이를 통해 중소기업 인적자원개발 인프라 구축과 투자 방향 및 전략을 수립하는데 도움을 줄 수 있도록 하였다. 분석 내용은 중소기업 인적자원개발 형태 및 투자 분석을 하고, 중소기업 근로자, HRD 담당자의 직무능력향상 인식을 조사하며, 중소기업 인적자원개발 형태별 투자가 근로자 직무향상과 조직 생산성과의 어떤 관계가 있는가를 분석하였다. 분석에서 따른 흥미로운 결과는 기존의 중소기업 인적자원개발의 문제가 조직적이고 구조적인 것에 기인한다는 점이다. 기업을 대상으로 실시한 조사에서 인적자원개발 조직과 담당 인력, 그리고 투자와 성과에 있어서 중소기업이 대기업에 비해 여러 측면에서 부족하며, 따라서 중소기업 인적자원개발을 위해서는 무엇보다 인프라에 대한 지원이 우선되어야 할 것임을 보여주고 있다. 또한 중소기업 인적자원개발의 인프라 구축은 특히 조직과 인력이 인적자원 효과에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 이것은 중소기업에서의 인적자원개발이 효과적으로 되기 위해서는 무엇보다 중소기업의 인적자원개발에 대한 인프라를 체계적으로 구축할 수 있도록 지원하는 것이 매우 중요하다는 것이다. 따라서 향후 중소기업에 대한 지원은 조직 단위에서 인프라를 구축할 수 있도록 지원하는 것과 아울러 인적자원개발 담당자의 전문성 등이 확보될 수 있도록 하여야 할 것이다.