한국기업종업원의 조직몰입과 직무만족도 분석

Abstract

본 연구에서는 첫째, 한국기업종업원의 조직몰입 수준과 직무만족을 기업규모, 제조업 대 금융업, 근무부서 별로 비교 분석하였다. 아울러 제조업을 10개 세부산업으로 구분하여 각 산업별로도 차이가 있는지 분석하였다. 두 번째 연구과제는 조직몰입과 직무만족도의 선행변수에 관한 분석이다. 성별, 나이, 근무기간 등의 인구통계변수와 직무, 조직, 교육훈련 변수들이 조직몰입과 직무만족도에 어떠한 영향을 끼치는지 분석하였다. 이러한 선행변수와의 관계가 대기업과 중소기업 간에, 제조업과 금융업 간에, 그리고 10개의 제조업 간에 일관성 있게 나타나는지 아니면 그룹에 따라 다르게 나타나는지 분석하였다. 결과적으로 성별, 연령, 직급 학력 등 인구통계변수보다는 직무변수, 조직변수, 그리고 교육훈련변수들의 설명력이 더 크게 나타났다. 감정몰입, 근속몰입, 직무만족도 모두 신뢰관계와 의사소통이 역시 중요한 변수로 부각되었다. 또한 교육훈련관련 변수와 직무변수도 매우 의미 있는 변수로 파악되었다.

This study compares the organizational commitment and job satisfaction of Korean employees based on firm size, industry, and functional department. Subsequently, manufacturing sectors were subdivided into 10 industry categories to further compare commitment and satisfaction of employees. The study also investigates various determining factors of commitment and satisfaction using demographic variables, job, organizational, and training related variables. Results show that trust and communication variables are found to be the most significant and consistent explanatory variables of both commitment and satisfaction.