중소제조기업 근로자의 직무만족이 이직의도에 미치는 영향: 조직몰입과 조직문화 인식의 매개효과를 중심으로

Abstract

본 연구는 중소제조기업 근로자의 직무만족이 이직의도에 영향을 미치는 과정에서 근로자의 조직몰입과 조직문화인식의 다중매개효과를 확인하기 위해 진행되었다. 이를 위해 한국직업능력연구원의 인적자본기업패널(HCCP: Human Capital Corporate Panel) Ⅱ 3차년도(2022년) 자료를 활용하여 총 4,660명의 중소제조 기업 근로자를 실증 분석하였다. 연구의 결과, 중소제조기업 근로자의 직무만족은 이직의도에 통계적으로 유의한부(-)의 영향을 미쳤다. 또한 중소제조기업 근로자의 조직몰입과 조직문화 인식은 모든 변수의 관계에서 통계적으로 유의한 매개효과를 보였다. 본 연구는 최근의 자료를 활용해 중소제조기업 근로자의 직무만족과 이직의도의 관계, 그리고 두 변수 사이의 조직몰입과 조직문화 인식의 매개효과를 분석하여 기존 연구의 주장을 재확인했다는 것에 그 의의가 있다. 다만, 횡단면 자료를 활용하여 분석한 점, 매개효과 검증 시 고려해야 할 독립변수와 종속변수 간의 선후 관계 이슈, 다양한 규모의 기업에서 종사하는 근로자에 대한 비교 분석 이슈 등은 연구의 한계로 남는다.