기업 교육, 조직충성도가 기업 성과에 미치는 영향

Abstract

본 연구에서는 기업의 목표가 이익 등 재무적 성과극대화라는 전제하에 기업이 경쟁전략 차원에서 교육을 통해 성과를 제고하려는 기업과 교육을 통하여 보다 나은 보상을 원하는 직원간의 게임모델을 소개하고, 이론 모델을 통해 도출된 가설들을 한국직업능력개발원이 제공하는 2005년도, 2007년도 및 2009년도분 인적자본기업패널자료(HCCP)와 연동되어 제공되는 한국신용평가정보(주)의 KIS -Value 데이터를 이용하여 실증분석을 실시하였다. 본 연구에서는 기존 연구에서 적용하지 않던 재무적 성과지표인 총자산 순이익율(ROA)을 사용하여, 횡단면, 시계열 패널자료에 대하여 일반회귀분석, 클러스터 회귀분석, 확률효과 패널 회귀분석 및 고정효과 패널 회귀분석을 실시하고, 최적의 모형을 선택한 후 교육투자가 성과에 미치는 영향을 살펴 보았다. 이러한 과정에서 재무적 성과에 영향을 미치는 것으로 알려진 재무지표, 소유 구조 등에 대한 변수들을 통제변수로 도입하여 실증분석을 하였다. 실증검증 결과, 교육훈련 지출이 기업의 수익성에 대해 긍정적인 영향을 보인 반면 비정규직 비율이 높을수록 수익성에 부정적인 영향을 미치고 있음을 알 수 있다. 그러나 교육훈련 후 직원의 이직과 관련한 충성도는 기업의 수익성에 대해 통계적으로 유의하지 않았으며, 경영진의 직원 교육에 대한 관심의 수준도 기업의 재무적 성과에 기여하지 못함을 밝혀 내었다.

In this study, we introduce a game based theoretical model in HRD investments for firms that are to maximize their financial performances like profitability like return on assets, shortly ROA, under the circumstances of non-cooperative and competitive games by players in the market; for higher returns by firms and for better compensation by employees after job-related training at the expenses of firms. In this setup, firms expect to increase in productivity through HRD of employees, while employees enjoy better chances to transfer to other firms or upper hands in negotiation with the firms for higher incentives after they are trained and educated. We develop a few hypotheses for tests on the effects of some important factors regarding corporate HRD investments in the competitive market for higher return on investments. By using KRIVET's HCCP(Human Capital Corporate Panel) survey data for years of 2005, 2007 and 2009, and KIS-Value financial and accounting data, we test the effects of HRD investments of firms on corporate profitability after controlling for various financial and non-financial factors. We have found that the more firms invest in HRD for employees, the more profitable the firms are, and that the higher the ratio of part-time employees relative to full-timers, the less profitable the firms are. However, we have not found any evidences regarding the effects of employees' loyalty after training and education, and of managerial motivation for HRD on the profitability of firms.