훈련 진단·상담 체계화 방안 마련

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Author(s)
김봄이정향진김영빈고은정남재욱이은영
Publication Year
2023-10-27
Created
2024-02-08
Keyword
훈련 진단·상담
URI
https://www.krivet.re.kr/repository/handle/202405/6997
Abstract
데이터 기반의 디지털 고용서비스를 강화함으로써 대국민 서비스의 편의성과 전문성은 높이고, 업무를 효율화하여 해당 업무 상담사들이 상담에 집중할 수 있는 환경을 조성해 줄 필요성이 제기
- 훈련 진단ㆍ상담을 체계화하고, 매뉴얼 개발 및 상담사 훈련프로그램을 개발하여 보다 내실 있는 진로지도 및 훈련상담이 이루어지도록 할 필요
Table Of Contents
요 약_ⅶ
제1장 서 론_1
제1절 연구배경 및 목적 3
제2절 연구내용 및 방법 6
제2장 훈련 진단ㆍ상담 현황 분석_9
제1절 훈련 진단ㆍ상담 프로세스 분석 11
제2절 훈련 진단ㆍ상담 관련 유사 사례 분석 21
제3절 훈련 진단ㆍ상담 서비스 개선 요구 사항 분석 36
제3장 훈련 진단ㆍ상담 프로세스 체계화 방안_49
제1절 훈련 진단ㆍ상담 개선 방향 51
제2절 HRD-Net과 잡케어 서비스 활용 매뉴얼 54
제3절 훈련 전ㆍ중ㆍ후 상담 가이드 69
제4장 훈련 진단ㆍ상담 시스템 개선방안_81
제1절 핵심 과업 도출 83
제2절 훈련 진단ㆍ상담 품질 제고를 위한 시스템 연계방안 85
제3절 잡케어 상담지원 서비스 이용을 위한 시스템 개선방안 88
제5장 상담인력 역량 강화 방안_95
제1절 상담인력 현황 검토 97
제2절 상담 분야의 난제 100
제3절 상담인력 역량강화 프로그램(안) 101
제6장 결론_107
제1절 훈련 진단ㆍ상담 절차 개선사항 109
제2절 정책 개선(안) 111
참고문헌_121
부록_123
1. 훈련 진단ㆍ상담 질문 체크리스트(안) 125
2. 훈련 역량진단 질문 체크리스트(안) 128
3. 훈련 역량진단 질문 체크리스트(안) - 돌봄서비스 분야 129
Publisher
고용노동부, 한국직업능력연구원
Citation
김봄이. (2023-10-27). 훈련 진단·상담 체계화 방안 마련.
Type
Research Report
Appears in Collections:
연구보고서 > II. 수탁보고서 (1997~현재)

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