인사 관행이 연구개발인력의 태도에 미치는 영향 : 연구개발강도의 조절효과를 중심으로 한 다수준 연구

Abstract

연구개발인력(이하 연구인력)을 어떻게 관리하느냐는 기업의 혁신역량 강화 및 지속적인 경쟁력 제고에 있어서 매우 중요한 과제이지만, 어떤 요인들이 연구인력의 태도에 영향을 미치는 가에 대한 연구는 매우 부족했다. 본 연구는 한국직업능력개발원의 2009년도 인적자본기업패널조사 자료를 사용하여 개인수준에서 인사관행이 연구인력의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향과 이러한 관계에 영향을 미치는 조직수준의 연구개발관련 상황요인의 효과에 대해서 위계적 선형모형(Hierarchical Linear Model) 분석을 활용한 다수준 연구를 통하여 살펴보았다. 분석결과, 자율성과 다양성이 높고 소통과 협력이 활성화된 팀 작업, 교육훈련과 경력개발은 연구인력의 직무만족과 조직몰입을 높이는 것으로 나타났다. 또한 기업의 연구개발강도는 이러한 인사관행과 연구인력의 태도 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 즉, 연구개발투자를 많이 하는 기업일수록 인사관행이 연구인력의 직무만족 및 조직몰입에 미치는 정(+)의 효과를 강화하는 것으로 나타났다. 마지막으로 우리는 연구의 이론적·실천적 시사점과 연구의 한계 그리고 추후 연구 과제를 제시하였다.