기업의 성과에 대한 인적자원관리 제도의 영향력

Abstract

전략적 인적자원관리 연구의 축적으로 인해 인적자원관리 제도가 조직 성과에 대해 긍정적인 영향을 미친다는 사실에 대해서는 많은 경험적 연구들이 축적되어 왔다. 하지만, 이러한 인적자원관리 제도의 조직성과에 대한 영향력이 시간적으로 어떻게 변화하고 또 이러한 변화에 대해 영향을 미치는 요인이 무엇인가에 대한 연구는 전무한 실정이다. 따라서, 이 연구는 한국직업능력개발연구원의 기업인적자본패널 1차(2005)에서 4차(2011) 자료를 이용하여 이러한 인적자원관리 제도의 조직 성과에 대한 영향력의 동적인 특성을 종단적 위계선형모형 방법론을 이용하여 분석하였다. 분석결과에 따르면, 기본적으로 능력개발제도, 동기부여제도, 참여제도와 같은 인적자원관리 제도들은 ROA, ROE, 1인당 매출액, 주관적 성과 등에 의해 측정된 조직 성과에 대해 부분적으로나마 긍정적인 영향을 미치고 있었다. 더 중요한 결과는 이러한 능력개발제도, 동기부여제도, 참여제도와 같은인적자원관리 제도들의 조직 성과에 대해 영향력이 시간적으로 상이하게 변화하고 있었고, 또 이러한 변화 양상에 영향을 미치는 요인들도 서로 상이하게 작용하고 있었다는 점이다. 이러한 탐색적인 사실이 가지는 학술적 그리고 경영학적 함축을 논의하고 이 연구의 장점 및 한계점 그리고 이러한 한계점을 극복하기 위한 추가적인 후속 연구의 필요성을 지적하였다.