다층 구조방정식을 이용한 기업의 학습조직, 코칭 활용 정도와 의사소통이 인적자원개발 활동 효과에 미치는 영향 : 조직몰입을 매개변인으로

Abstract

본 연구의 목적은 기업의 학습조직, 코칭 활용 정도와 의사소통이 조직몰입을 매개로 인적자원개발 활동 효과에 미치는 영향을 분석하는 것이다. 연구 목적을 달성하기 위해 인적자원개발(HCCP) 5차년(2013년)도 자료 중 학습조직과 코칭을 동시에 시행하는 83개 기업의 설문지와 그에 속하는 2,685명의 근로자 설문지를 통합하여 다층 구조방정식(Multi-level structural equation modeling)을 적용하여 분석하였고 SPSS 18.0과 Mplus 7.2 프로그램을 사용하였다. 조직수준 변인으로는 학습조직, 코칭 활용 정도 및 인적자원개발 활동 효과를 사용했고 개인수준 변인으로는 의사소통과 조직몰입을 사용하였다. 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, HCCP 2차 조사(2007년)에서 5차 조사(2013년)까지 코칭이 기업현장에서 인적자원개발 활동으로 가장 많이 시행되었고 그 다음으로는 학습조직 시행되었다. 둘째, 개인수준 변인에서 의사소통이 조직몰입에 정(+)적인 효과가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 조직수준 변인에서 의사소통과 코칭이 조직몰입에 정(+)적인 효과가 있는 것으로 나타났다. 반면 조직수준의 변수인 학습조직은 조직몰입에 영향을 주지 않았다. 넷째, 조직수준의 학습조직 및 코칭 활용 정도와 의사소통이 인적자원개발 활동에 정(+)적인 효과가 있는 것으로 나타났다. 다섯째, 조직몰입이 인적자원개발 활동 효과에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 그래서 학습조직, 코칭 및 의사소통이 조직몰입을 통해서 인적자원개발 활동 효과에 이르는 간접효과는 유의하지 않은 것으로 나타났다.

This study aims to analyze the impacts of coaching, learning organization, and communication on the effect of integration of HRD practices with reference to organizational commitment using multi-level SEM. This study used 2,685 workers’ data in 83 companies applying coaching and learning organization in 5th Capital Corporate Panel(HCCP) data-sets(2013) analyzed them with Amos(18.0) and Mplus(7.2) program. It also considers Individual-level variables such as communication, organization commitment. Company-level variables include coaching, learning organization and the effect of integration of HRD Practices. The major findings are as follows: First, many companies have applied coaching from 2007 to 2013. They have also applied learning organization. Second, at the individual-level communication had significant positive effect on organization commitment. Third, at the company-level communication and coaching had significant positive effect on the effect of organization commitment. But, learning organization turned out to be insignificant predictors of organization commitment. Fourth, coaching, learning organization and communication at company-level had significant positive effect on the integration of HRD Practices. Fifth, organization commitment is not a significant predictors of the effect of integration of HRD Practices. and coaching, learning organization and communication at company-level didn't have a indirect positive influence on the effect of integration of HRD Practices with organization commitment.