본 연구에서는, 중소기업의 인적자원개발의 핵심요소인 사내교육을 활성화하기 위하여 사내교육의 실태와 문제점, 개선요구를 파악하고, 이를 기초로하여 사내교육을 효율적으로 지원하고 활성화하기 위한 방안과 실질적으로 현장의 사내교육을 체계적으로 지원하기 위한 사내교육 매뉴얼을 개발하고이를 현장에 접목하기 위한 점을 사례를 통하여 모색하였다. This research was focused on analyzing the actual state of the employee development activities in small and medium-sized enterprises and also investigated the needs to strengthen these activities. Based upon the actual state analyses and needs, the research also strived to seek for strategies to strengthen these activities. To attain these objectives, this research surveyed a total of 615 HRD managers and members of 309 enterprises. Questions in the research included those on support variables for employee development activities(variables such as, the HRD staff, investment for performance improvement, time constraints, organization culture and the HRD infrastructure), the actual state of the employee development activities (including organization-sponsored training, on the job learning, learning from relations with others and self-directed learning) as well as the outcomes of the employee development activities. The results of the survey were summarized below . ...
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연구요약 I. 서론 1 1. 연구의 필요성과 목적 1 2. 연구의 내용 및 구성 3 가. 연구의 내용 3 나. 연구의 구성 3 3. 연구방법 5 4. 연구의 기대효과 및 활용방안 6 5. 연구의 제한점 7 6. 용어의 정의 7 Ⅱ. 중소기업 사내교육의 이론과 선행 연구 분석 9 1. 중소기업의 범위 9 2. 사내교육의 차원과 유형 10 가. 사내교육의 차원 10 나. 사내교육의 유형 15 3. 중소기업의 인적자원개발 실태, 문제점 및 과제 19 가. 사내교육의 실태 19 나. 중소기업 사내교육의 문제점과 강점 23 다. 중소기업 사내교육 활성화의 과제와 이슈 25 Ⅲ. 조사의 설계 29 1. 조사 모형 29 2. 조사 방법 29 가. 설문조사 30 나. 면담조사 37 다. 전문가 협의회와 간담회 37 Ⅳ. 사내교육 내실화 실태 및 내실화 요구 조사의 결과 38 1. 설문조사의 결과 38 가. 응답기업의 일반 사항 38 나. 중소기업 사내교육조직, 제도 및 특성 진단 40 다. 중소기업 사내교육 실태 및 유형별 교육참가 결정 요인 50 라. 사내교육 유형별 비교 및 성과 77 마. 중소기업 사내교육 내실화를 위한 요구 89 2. 심층 면담의 결과 92 3. 조사결과의 함의 95 가. 사내교육 지원 요인 95 나. 사내교육의 실태와 성과 96 다. 사내교육 내실화를 위한 요구 97 Ⅴ. 중소기업 사내교육 내실화 방안 98 1. 사내교육의 내실화 방안 개요 98 2. 수행 주체별 사내교육의 내실화 방안 100 가. 산업체(경영진 및 인적자원개발 책임자)의 내실화 방안 100 나. 조직구성원 주도의 내실화 방안 101 다. 정부 및 HRD 전문연구기관의 내실화 방안 103 Ⅵ. 결론 105 1. 연구의 요약 105 가. 사내교육 지원 요인 105 나. 사내교육의 실태와 성과 106 다. 사내교육 내실화 방안 107 2. 제언 108 참고문헌 110 Abstract 114 [부록 1] 설문지 (인사책임자용, 사원용) 120 [부록 2] 성과 및 사내교육체계 개발 매뉴얼(사례연구) 142 [별책] 성과 및 사내교육체계 개발 매뉴얼