인적자원의 개발 및 관리와 기업성과

Abstract

본 연구는 기업성과를 재무성과, 경영성과, 조직효과성의 다차원 구조로 이해하고 각각의 차원별로 성과지수를 개발하였다. 기업의 인적자원시스템 또한 인적자원 개발, 평가 및 보상, 인적자원부서 역량의 복합구조로 파악하여 개별 인적자원지수와 종합 시스템지수를 개발하였다. 이를 바탕으로 기업의 인적자원 투자가 이후의 재무성과, 경영성과, 그리고 조직효과성에 미치는 영향을 분석하였다. 인적자원 및 성과지수의 개발에는 요인분석을 사용하였고, 인적자원개발 프로그램 및 관리 제도가 기업성과에 미치는 효과의 추정에는 OLS 회귀분석과 2SLS(IV) 분석을 사용하였다. 분석자료는 한국직업능력개발원의 「인적자본기업패널(HCCP)」 1차(2005년) 및 2차(2007년) 조사자료와 해당년도 한국신용평가정보(주)의 기업 재무자료를 사용하였다. 회귀분석 결과에 의하면, 전체 시스템으로서 기업의 인적자원 개발 및 관리 수준이 높을수록 재무, 경영 및 조직효과성 차원 모두에서 기업의 성과가 유의하게 높아진다. 기업 인적자원 투자의 내생성을 고려하면, 인적자원시스템 지수는 재무성과 중에서 종업원 1인당 매출액에만 유의한 양(+)의 효과를 미친다.

This study develops an index for each of corporate financial performance, operational performance and organizational effectiveness, with the view that these disparate elements constitute corporate performance. Human resources indexes are also developed under the assumption that corporate human resources system is likewise multi-dimensional, encompassing such factors as human resource development, performance evaluation/compensation, and the competence of human resource management (HRM) division. Using these indexes, this paper examines the effect of the firm's investment in human resource development and management (HRD/HRM) on financial performance, operational performance, and organizational effectiveness of the firm. The factor analysis was used to develop the indexes for human resources system and corporate performance. The empirical analyses are based on data from the first two Human Capital Corporate Panel (HCCP) surveys conducted by Korea Research Institute for Vocational Education & Training (KRIVET) in 2005 and 2007, as well as on the corporate financial information for years 2005 and 2007 as provided by Korea Information Service(KIS). The OLS regression analyses reveal that the firm's level of HRD/HRM as a system has a significant positive impact on financial and operational performance and organizational effectiveness of the firm. On the other hand, the human resources system index, controlling for the endogeneity of corporate human resources investment, indicates that any meaningful positive effect of HRD/HRM is limited only to per-employee sales.