한국 기업 종업원들의 조직몰입과 만족도에 조직수준의 변수가 미치는 영향 : 제조업을 중심으로

Abstract

본 연구에서는 2013년 근로자의 태도변수인 조직몰입과 만족도에 미치는 다양한 선행변수들을 2011년 자료들을 토대로 종단적으로 살펴보았다. 또한 기존 연구에서 개인수준의 연구로만 활발히 진행되던 조직몰입과 만족도를 조직수준으로 병합하여 다양한 인적자원관리제도 및 조직의 객관적 성과지표 등을 추가하여, 기존의 인지된 개인수준 변수들과 조사하였다. 연구결과 조직의 객관적 성과지표인 종업원의 1인당 매출액이 조직몰입과 직무만족에 가장 정의 관계로 유의한 것을 볼 수 있었으며, 그 밖에 능력개발관련 제도와 종업원의 자발적 참여를 이끄는 인적자원관리제도 등이 정의 관계를 나타내는 것을 볼 수 있었다. 또한 기존 연구들에서 많이 사용되던 인지된 개인수준의 변수들인 의사소통과 인재우대 역시 각각 조직몰입과 만족도에 유의한 것을 볼 수 있었다. 본 연구는 기존의 개인수준에서 연구되던 조직몰입과 직무만족도의 선행변수들을 다양한 원천들을 토대로 경험적으로 연구했다는데 의의를 가진다.

The purpose of this study is to examine antecedents of organizational commitment and job satisfaction which has been extensively examined in the individual level. By aggregating these into organizational level, this study can investigate multiple sources antecedents such as HRM related variable and sales per person as well as perceived organizational level variables. Multi-source data collected from 175 Korean manufacturing companies at two time points over a two-year period between antecedents and outcomes, permitted to resolve causality problems. Results confirmed that sales per person was the strongest predictor of organizational commitment and job satisfaction. Also, ability development related and participative HR practices were positively related to organizational commitment and job satisfaction. The present findings offer theoretical and managerial implicatons for understanding managerial attitudes and investment decision regarding HR policy in organizations.